Comment fonctionne une synchronisation ERP ↔ e-commerce
Connecter un ERP à un site e-commerce paraît simple vu de loin : « il suffit de synchroniser les stocks ». En pratique, c'est une architecture à part entière — trois patterns d'intégration (push, pull, event-driven), une gestion fine des deltas, des reprises sur incident et des règles métier qui débordent toujours du standard. Cet article explique comment fonctionne réellement une synchronisation ERP ↔ e-commerce, quels pièges guettent (surventes, doublons, casse silencieuse) et comment cadrer et chiffrer un projet d'intégration sans mauvaise surprise.